SPORTELLO VIRTUALE

Accedere al servizio di “Sportello Virtuale” è molto semplice, basta avere un qualsiasi tipo di dispositivo: PC, Smartphone, Tablet, purché dotati di telecamera

Come si accede al servizio?

Devi prenotare un appuntamento?
Puoi farlo in 2 modi:

1. Inviando una e-mail all’indirizzo: sportellovirtuale@aequaroma.it
2. Inviando un messaggio Whatsapp al numero 3426668014

Indicando:

• Nome e Cognome o Ragione Sociale (per le attività)
• Codice Fiscale
• Argomento per cui si richiede l’appuntamento: Es. Tari /IMU/Contravvenzioni
• Giorno e fascia oraria desiderata per l’appuntamento
• Riconfermando indirizzo e-mail e numero di telefono

 Poi cosa succede?

Se le informazioni fornite sono corrette riceverai la conferma dell’appuntamento con le istruzioni per poter accedere allo sportello virtuale

Importante: cosa fare prima dell’appuntamento:

• se si dispone di un pc con webcam e microfono basta cliccare sul tasto accedi sul link - accedi alla riunione - contenuto nella e-mail di conferma.
• se si decide di accedere al servizio attraverso lo smartphone o tablet è necessario prima scaricare l'app mobile Cisco Webex Meetings gratuita. Di seguito i link
• apple -     https://itunes.apple.com/us/app/cisco-webex-meetings/id298844386
• android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.webex.meetings

e successivamente cliccare sul link - accedi alla riunione - contenuto nella e-mail di conferma.

Vi chiediamo cortesemente di limitare le prenotazioni ai soli casi per i quali sia indispensabile avere un contatto diretto.